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租房墙面霉菌滋生,租客如何维权索赔?

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编者按:

房屋墙面大面积发霉属于房屋本身居住瑕疵,出租人需承担维修及赔偿责任。租客看房受家具遮挡未发现瑕疵无需担责,可依法主张租金减免、维修费、住宿费等合理损失,法院依法支持租客全部合理诉求。

租来的房子墙面霉菌丛生,维修费用谁担?

  租房前一眼看中,租后才发现内部霉菌丛生,墙上甚至长出了蘑菇。近日,上海市闵行区人民法院审结一起房屋租赁合同纠纷案,判决出租人赔偿租客各项费用5000余元。

  2023年6月,租客小李在某物业管理公司业务员的带领下,看中了一套尚在使用、即将退租的两居室房屋。小李当天便与某物业管理公司签订了书面租赁合同,并按押一付三的标准支付了押金和首期租金。然而,等到收房当日搬空前租客家具后,小李才发现房屋卧室及阳台墙面存在大面积霉变、壁纸脱落的情况,甚至长出蘑菇,屋内气味刺鼻。同时,卫生间也因防水问题需拆除重装,短期内无法使用。为此,小李多次联系某物业管理公司报修,但墙面维修方案进度缓慢,自报修之日起至维修基本完工共花了12天时间。其间,小李自行购买了墙面修复所需要的涂料。因卫生间维修、房屋完全无法使用,小李还不得不暂住酒店。

  维修完成后,小李认为,某物业管理公司应退还其房屋维修12天的租金,并赔偿其支出的涂料费、保洁费及酒店住宿费等共计5000余元。就相关费用的问题,双方协商未果,小李遂将某物业管理公司诉至法院。

  诉讼中,某物业管理公司辩称,出租前小李已现场看过租赁房屋,理应知晓房屋的相关状况,墙面问题不影响整体居住。因此,其仅认可卫生间维修的2天对小李造成了影响,对于小李主张的其他维修时间段及自行支付的费用均不予认可。

  法院审理后认为,提供符合安全、卫生标准的居住环境是出租人的核心义务,该义务不仅包括提供房屋租赁所需的基本功能完备的设施设备,还应包括提供的房屋不危及承租人的健康、生命及财产安全等。本案中,从双方聊天记录等证据可知,房间壁纸、墙壁的维修,甚至是卫生间的大幅维修,都对承租人的基本生活造成了不便。从社会大众的认知标准来看,难以认定被告已经尽到了为原告提供健康、安全的居住环境的义务,其行为已构成违约。

  承租人在看房时,房屋内堆满前租客的家具,客观上遮挡和掩盖了墙面霉变等严重问题,承租人在短暂看房过程中难以全面发现此类瑕疵符合情理。以看房行为单方面推定其自愿接受所有既存的、尤其是影响健康安全的重大瑕疵,从而免除出租人本应承担的根本性合同义务,于法不符。因此,出租人以承租人在签约前已现场看房为由主张免责,难以获得法律支持。

  鉴于双方均同意继续履行合同,故原告有权要求被告以承担维修费用或减少租金等方式承担违约责任。综合考虑房屋瑕疵的严重程度、维修影响范围及时间等因素,应当认定原告所主张的相应费用确有必要且符合市场价格,属于合理范围,故应予以支持。最终,法院判决支持了原告小李的全部诉讼请求,判决被告某物业管理公司支付其各项费用共计5000余元。

  一审判决作出后,双方当事人均未提起上诉,该判决已生效。

  普法小课堂

  房屋租赁合同关系中,出租人享有出租房屋并收取租金的权利,但该权利的行使存在清晰的法律边界。其中,出租人的适租义务是房屋租赁合同履行的核心。根据《中华人民共和国民法典》第七百零八条的规定,出租人应当按照约定将租赁物交付承租人,并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。结合相关司法解释及房屋租赁的行业管理规范,出租人向承租人提供的房屋,应当符合安全、卫生等基本的居住条件,保障承租人的人身健康与财产安全。

  当租赁房屋存在如严重霉菌滋生等可能危及承租人健康安全的瑕疵时,根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条及第七百三十一条之精神,此类瑕疵可能直接导致“合同目的不能实现”。因此,承租人在出租人完成有效维修、恢复房屋适住状态前,有权拒绝接受房屋或要求减免租金。同时,其为避免损失扩大而采取的合理自助措施所产生的费用,有权就此主张损害赔偿。  来源:人民法院报 

专家评析

————知法善用、保护权益————

租房场景中,出租人必须保证房屋符合安全卫生的居住标准,这是法定强制义务,不会因租客看房而免除。房屋墙体发霉、滋生霉菌属于影响人身健康的房屋固有瑕疵,并非租客使用不当造成。即便租客事前看房,若因客观遮挡无法发现隐蔽瑕疵,相关责任仍归出租人。租客遇到此类问题,无需自行承担维修及损失费用,可依法主张维修费用报销、租金减免、合理损失赔偿,协商无果可通过诉讼维权,合法权益会受到法律保护。

维权攻略

————类案参考、行动指南————

(以下攻略仅针对特定的情形,若情况不同请咨询邓杰律师)

固定房屋瑕疵证据

收房后第一时间拍摄墙面发霉、壁纸脱落、卫生间破损等实景照片、视频,保留原始素材,清晰记录房屋问题全貌,无剪辑无修改。

留存沟通维权记录

保存和出租方、物业的微信、电话沟通记录,重点留存报修时间、对方拖延维修、拒绝赔付的相关聊天、通话记录。

整理费用支出凭证

妥善保管自行购买涂料、支付保洁费、酒店住宿费的票据、付款截图,标注费用用途和对应维修时间段。

核实房屋维修时长

记录房屋开始维修、维修完工的具体时间,确定房屋无法正常居住的具体天数,作为租金减免的依据。

主动协商赔付事宜

整理好全部证据后,主动和出租方协商租金减免、费用赔付事宜,明确赔付金额和支付时间。

依法提起诉讼维权

双方协商无果后,整理完整证据清单,撰写起诉状,向房屋所在地法院起诉,主张各项合理损失赔偿。

问疑解惑

———提出问题、得到解答————

(以下问答仅针对特定的情形,若情况不同请咨询邓杰律师)

问题1:租房墙面发霉该谁承担责任?

答:房屋原生霉菌、墙体问题导致的发霉,属于房屋本身质量与适住瑕疵,由出租人承担全部维修、赔偿责任,租客无使用过错无需担责。

问题2:看房后发现房屋发霉能维权吗?

答:可以维权,看房时前租客家具遮挡掩盖墙面瑕疵,属于客观无法发现的情况,不能推定租客认可房屋瑕疵,可正常追责维权。

问题3:租房维修期间可以减免租金吗?

答:可以,房屋因维修无法正常居住使用,租客可依法要求出租人减免对应维修时段的租金,属于合法维权范畴。

问题4:自行支付租房维修费用能报销吗?

答:能,出租人拒不及时维修时,租客自行垫付的合理维修、保洁等费用,均可要求出租人全额承担赔付。

问题5:租房维修暂住酒店费用谁出?

答:由出租人承担,因房屋瑕疵及维修导致房屋无法居住,租客产生的住宿替代费用属于合理损失,可依法索赔。

问题6:房东以已看房为由拒赔合法吗?

答:不合法,出租人有保障房屋安全适住的法定核心义务,不能以租客看房为由免除自身法定维修和赔偿责任。