洗衣机漏水致楼下索赔,房东与租客责任如何划分
编者按:
楼下邻居通常先向房东主张赔偿,房东赔付后,再根据漏水原因及合同约定向租客追偿。若合同未明确约定洗衣机等家电由租客负责维护,房东需承担设施维护义务;租客若存在未关水龙头等不当使用情形,亦需承担相应过错责任。司法实践中,法院可能判令双方按比例分担损失,物业若已尽到通知、协助等义务则通常免责。租房漏水维权关键在于及时固定现场证据、保留报修记录,并在合同中明确设施维护责任归属。租户洗衣机漏水楼下遭殃 房东承租方责任对半分担
陶某将其名下房屋出租给徐某、蔡某,双方签订书面租赁合同,约定水电、卫生间、厨房等设施的维护由承租方负责。
2025年6月,一个再普通不过的日子。徐某和蔡某出了远门,屋里那台洗衣机却因为水龙头没关、进水软管突然破裂,哗啦啦漏成了“水灾”——楼下邻居的天花板、地板和家具,跟着遭了殃。
损失摆在那儿
但各有各的道理
楼下邻居
房子是租出去给人住的,出了问题,自然找房东陶某。
房东陶某
合同白纸黑字写着,水电、卫生间、厨房设施都由租客维护,漏水是租客没关水龙头惹的祸,凭什么要我赔?赔完我自然要找他们追偿。
租客徐某、蔡某
洗衣机都用了7年,是自然老化,老化损耗的维护该归房东;房东接到通知后没及时处理,物业也没尽到提醒,损失才会越拖越大。
物业公司
漏水发生在业主专有设施内,事发后公司已及时通知业主并采取措施,不应承担责任。
楼下邻居因财产受损诉至桂林市七星区人民法院,要求陶某赔偿损失。经法院审理,判令陶某赔偿楼下住户财产损失。
陶某赔偿后,将承租人徐某、蔡某诉至七星区法院,请求判令二人支付相应赔偿款项。
最终,法院判决:房东陶某和租客徐某、蔡某,对楼下邻居的损失各担50%,租客二人应支付陶某已赔付款项的50%——即7440.78元;物业公司对此不承担责任。
一审判决后,各方均未提起上诉。目前,该判决已生效。
为什么房东和租客都要担责?
租客的责任
根据法律规定,徐某、蔡某作为承租人,在租赁期间应按照约定方法使用租赁物;没有约定或者约定不明的,应按照租赁物的性质使用。在无证据证明租赁双方对洗衣机使用另有明确约定的情况下,徐某、蔡某应按洗衣机的功能与性质正当使用。根据日常生活经验,使用洗衣机后应及时关闭电源及水龙头。徐某、蔡某未关闭洗衣机水龙头,使其长期处于开启状态,致使洗衣机进水管存在破裂风险。
房东的责任
出租人负有维护并保障租赁物正常使用的义务。尽管房屋租赁合同约定水电、卫生间、厨房等设施维护由承租方负责,但洗衣机属于家用电器,合同未明确约定将其纳入承租方的维护范围。因此,陶某作为出租人应承担维护义务,保证洗衣机处于安全使用状态。
庭审中,陶某自述案涉洗衣机已使用7年,使用年限较长,存在自然损耗、老化等问题,其进水管在水流冲击下存在破裂风险。陶某未尽到注意义务,与徐某、蔡某未合理使用洗衣机的行为均存在过错,构成侵权;双方系分别实施侵权行为造成同一损害,均应承担侵权责任。
物业为什么免责
漏水发生在业主自家的专属区域,物业接到通知后及时通知业主、关闭水阀、协助清理,已尽到提醒义务并及时采取措施,故物业公司对此不承担责任。
租赁提醒三句话
房东:交房前把家电、管线检查一遍,把“哪些由谁维护”写进合同,别让责任悬空;
租客:用后随手关水断电,发现老化、异常及时报修并留痕;
双方:出了事第一时间通知、止损,避免损失扩大。
需要提醒的是,租赁中“设施维护”到底归谁,关键看合同约定;没约定的,按设施性质和使用常理来判断。
日常生活中,租赁双方应增强法律意识,明确各自权利义务:出租方应及时维护房屋设施,保持正常安全使用,防范风险;承租方亦应爱护租赁房屋设施,按照合同约定或房屋设施的正确方法使用。
来源:桂林市七星区人民法院 广西高院
作者:李 礼、刘 聪
专家评析
————知法善用、保护权益————
问疑解惑
———提出问题、得到解答————
(以下问答仅针对特定的情形,若情况不同请咨询邓杰律师)
问题1:洗衣机漏水造成楼下损失,应该找房东还是租客索赔?
答:楼下邻居一般先向房东主张赔偿,因为房东作为房屋所有权人负有管理义务;房东赔付后,可根据漏水原因和合同约定向租客追偿。责任不清时,建议将房东、租客、物业一并纳入协商范围,同时保留报修记录和现场证据,协商无果再考虑诉讼。
问题2:租赁合同写了设施维护归租客,房东还需要担责吗?
答:关键看合同是否将具体设施明确列入租客维护范围。洗衣机等家电若未在合同中明确约定由租客维护,房东仍需承担保障房屋及设施安全使用的义务;租客则应按正常方法使用,发现异常及时报修并留痕。
问题3:洗衣机老化导致进水管破裂,应该由谁负责维修?
答:出租人负有保持租赁物正常使用的法定义务,使用年限较长的家电更应定期检查。租客发现老化、渗水、异响等情况应及时报修并保留记录,房东接到通知后应及时检修,避免因拖延导致损失扩大。
问题4:租客忘记关水龙头导致漏水,需要承担赔偿责任吗?
答:正常使用洗衣机包括用后关闭水源和电源,长期不关水龙头会增加软管破裂风险。租客存在过错时,可能需按过错比例承担相应责任;若房东也未履行维护义务,双方可能按比例分担损失。
问题5:租房漏水,物业需要承担赔偿责任吗?
答:漏水发生在业主专有区域内,物业接到通知后及时通知业主、关闭阀门、协助清理的,一般视为已尽到义务,不承担责任;若涉及公共管线问题或物业怠于处理,则需结合证据判断其是否应承担责任。
问题6:漏水赔偿协商不成,如何起诉维权?
答:先拍照录像固定证据、关闭水阀止损、保留维修票据和报修记录,厘清房东、租客、物业各自过错;再确定被告、管辖法院和损失金额,协商不成及时立案,必要时申请损失评估。
维权攻略
————类案参考、行动指南————
(以下攻略仅针对特定的情形,若情况不同请咨询邓杰律师)
及时止损并固定证据
发现漏水后第一时间关闭水阀和电源,拍照录像记录漏水点、受损范围及物品清单,通知物业、房东和楼下邻居,保存聊天记录、报修工单和维修发票。
明确案由与被告
楼下财产受损一般按财产损害赔偿纠纷处理,根据过错情况将房东、租客、物业纳入协商或诉讼;房东已赔付后追偿的,可结合侵权过错和租赁合同中的维护约定确定被告。
合理确定诉讼请求
列明维修费、家具地板损失、评估费、清理费等实际损失,已付款项需保留凭证;追偿时按过错比例主张,避免将无关的扩大损失计入。
选择管辖法院并立案
侵权纠纷通常向侵权行为地或被告住所地法院起诉,合同纠纷看被告住所地或合同履行地;金额较小可走小额诉讼程序,材料包括起诉状、证据清单和身份信息。
梳理法律要件
围绕过错、损害事实、因果关系和合同维护范围进行举证;房东重点证明是否尽到检修义务,租客重点证明是否正常使用并及时报修,物业重点证明是否及时通知和处置。
证据收集与庭审质证
固定现场照片视频、物业记录、维修单、发票、聊天报修记录、鉴定评估意见和已赔付凭证;庭审中围绕证据真实性、关联性和过错比例进行质证,必要时申请评估。
调解与执行
先按过错比例协商调解,谈不拢及时请求判决;胜诉后对方不履行的,申请强制执行,提供对方财产线索和生效判决,跟进执行进度。